This Privacy Policy defines the principles governing the processing of personal data of users of the website available at www.serwiflow.com (the “Platform”).
The data controller is:
IMMOGROWTH SP. Z O.O.
Zygmunta Augusta 5, lokal 2
31-504 Kraków, Poland
KRS: 0000827245
REGON: 385475443
NIP: 9452233842
Email: contact@serwiflow.com
The Controller takes particular care to protect users’ privacy and to process personal data in accordance with applicable laws, including the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”).
The Controller processes personal data provided directly by users when using the Platform, in particular during account registration, communication with other users, or when using the Platform’s features.
The scope of processed data may include, in particular:
name and surname, email address, phone number, location data, professional information, and any other data necessary to provide services through the Platform.
In addition, the Controller may process technical data such as IP address, device information, browser type, and user activity within the Platform.
Personal data is processed for the following purposes:
Personal data is processed in accordance with applicable law, based on:
Personal data may be shared with trusted service providers only to the extent necessary to operate the Platform, including:
The Controller does not sell personal data.
Due to the use of global technology providers, personal data may be transferred outside the European Economic Area, in particular to the United States.
In such cases, the Controller ensures appropriate safeguards are in place, including the use of Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
Personal data is retained for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, in particular for the duration of the user’s account.
After account deletion, data may be retained for a limited period necessary to comply with legal obligations and to establish or defend legal claims.
Users have the right to:
Users also have the right to lodge a complaint with the competent data protection authority.
To exercise these rights, users may contact the Controller at: contact@serwiflow.com.
The Platform uses cookies to ensure proper functioning, analyze traffic, and improve performance.
Cookies may include essential and analytical cookies.
Users can manage cookie preferences through their browser settings.
The Controller implements appropriate technical and organizational measures to protect personal data, including encryption, access control, and infrastructure security.
Data is stored using modern technologies that comply with recognized security standards, including certifications such as SOC 2 and ISO 27001.
The Controller reserves the right to update this Privacy Policy. The current version is published on the Platform and becomes effective upon publication.
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników platformy internetowej dostępnej pod adresem www.serwiflow.com (dalej: „Platforma”).
Administratorem danych osobowych jest:
IMMOGROWTH SP. Z O.O.
Zygmunta Augusta 5, lokal 2
31-504 Kraków, Polska
KRS: 0000827245
REGON: 385475443
NIP: 9452233842
E-mail: contact@serwiflow.com
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony prywatności użytkowników oraz przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników, które są przekazywane bezpośrednio przez użytkownika podczas korzystania z Platformy, w szczególności w trakcie rejestracji konta, kontaktu z innymi użytkownikami lub korzystania z funkcjonalności serwisu.
Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności:
imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące lokalizacji, informacje zawodowe, a także inne dane niezbędne do realizacji usług świadczonych za pośrednictwem Platformy.
Ponadto Administrator może przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, dane dotyczące urządzenia końcowego, przeglądarki oraz aktywności użytkownika na Platformie.
Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w celu:
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, na podstawie:
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.
W związku z korzystaniem z usług podmiotów technologicznych, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
W takim przypadku Administrator zapewnia stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w szczególności przez czas korzystania z Platformy, a po jego zakończeniu przez okres niezbędny do dochodzenia roszczeń oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do:
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji swoich praw użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: contact@serwiflow.com.
Platforma wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, analizy ruchu oraz optymalizacji funkcjonalności.
Pliki cookies mogą obejmować zarówno cookies niezbędne, jak i analityczne.
Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie ochrony danych osobowych, w tym mechanizmy szyfrowania, kontrolę dostępu oraz zabezpieczenia infrastruktury.
Dane przechowywane są z wykorzystaniem nowoczesnych technologii spełniających uznane standardy bezpieczeństwa, w tym rozwiązania zgodne z certyfikatami takimi jak SOC 2 czy ISO 27001.
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na Platformie i obowiązuje od momentu jej udostępnienia.